Artikel mit dem Tag "Karin Mikenda"



19. September 2019
"Urteile nie über einen anderen, bevor Du nicht einen Mond lang in seinen Mokassins gelaufen bist." Dieses Sprichwort eines Indianers aus Nordamerika kennen wir vermutlich alle. Übersetzt heisst es soviel wie - versetze dich in den anderen bevor du ihn verurteilst oder bewertest was er sagt oder tut. Also zumindest ist das meine Übersetzung. Jeder von uns kommt immer wieder mal in eine Situation, wo er kopfschüttelnd vor seinem Gegenüber steht und ihm jegliches Verständnis fehlt. Hier...
Trainings | Schulungen · 03. September 2019
Ich habe ein Video von Lars Vollmer gesehen in dem er sagt - "Mitarbeitergespräche verhindern Innovation". Und ich muß sagen, ich bin nicht seiner Meinung. Nicht allumfassend und nicht in der Kernaussage. Ich weiss, worauf er hinaus will. aber - es ist nichts wichtiger als dass sich ein Chef mit seinen Mitarbeitern auseinandersetzt und befasst. Um ein Team zu bilden. Um seinem Mitarbeiter Wertschätzung und Respekt zu zeigen und entgegenzubringen. Und um GEMEINSAM am Markt erfolgreich zu...
Allgemein Wichtiges · 19. August 2019
Sie fragen sich gerade, wer ist Pepper und wer um Himmels Willen ist Lisa Müller? Ich darf vorstellen: Pepper ist ein Roboter, der von einer findigen Firma gerade vorbereitet und programmiert wird, um in Hotels den Rezeptionsdienst zu übernehmen. Er ist klein, recht süß, blickt Sie mit undurchdringlichen aber beweglichen Augen an und beantwortet Ihre wichtigsten Fragen. So diese den häufigsten der gestellten entspricht. Lisa Müller ist Rezeptionistin, 25 Jahre alt, seit 5 Jahren in dem...
Qualitätsmanagement · 13. August 2019
Die moderne Technik ist ein wundersames Ding. Denn sie erleichtert uns das Leben ganz gewaltig. Auch der Servicelevel der einzelnen Anbieter - egal in welcher Branche - ist durch vielfältige Möglichkeiten schier unerschöpflich. Ein kleines Beispiel: viele von uns haben aktuell ein ganz anderes Fernsehverhalten als noch vor 10 Jahren. Mittlerweile wird gestreamed. Wonach einem ist. Und vor allem - gerade im Bereich Fernsehserien - nach wievielen uns gerade ist. Und das Tolle: ist eine Serie...
Qualitätsmanagement · 13. August 2019
Kennen Sie INFLUENCER? Wenn Sie jetzt sofort - wie auch ich noch vor einiger Zeit - einen grippalen Infekt im Kopf haben - nicht ganz. Obwohl gewisse Parallelen erkennbar sind. Influencer sind modern beschrieben sogenannte "Beeinflusser" in sozialen Netzwerken. Diese ziehen einen Rattenschwanz an - aktiven und auch inaktiven - Kontakten nach sich. Es macht immer wieder die Runde, dass Beherbergungsunternehmen und auch gastronomische Betriebe mit solchen medialen Persönlichkeiten kooperieren....
Produkt-|Projektentwicklung · 09. August 2019
Oder - warum Touristiker den Veganern oder Flexitariern ruhig Aufmerksamkeit schenken sollen! Ich bin dafür bekannt, auch heiße Themen anzugreifen und beim Namen zu nennen. Und dieses ist ein sehr emotionales und polarisierendes Thema. Das kann ich auch in meinem Bekannten- und Freundeskreis feststellen. Ich bin seit Jahrzehnten bekennender Vegetarier mit starkem Hang zum Veganen. Und das aus rein ethisch-moralischen Gründen. Mein Herz hat meinen Kopf überzeugt - Tiere sind Freunde und...
05. August 2019
Klingt verwirrend?! Da mögen Sie recht haben. Konkret hat mich ein heutiges Gespräch drauf gebracht. Wieviel muß es sein um gut zu sein? Wieviel von etwas benötigt man, um es als sinnvoll zu erachten? Ich sehe in Vielem das Positive. Weil meistens das Positive übersehen wird oder aber wir Österreicher dazu neigen, die negative Seite der Medaille zu bevorzugen. In meinem heutigen Fall ging es um das Vegansein als Lifestyle-Option. Es mag sein, dass gerade in den letzten Jahren viele der...
Allgemein Wichtiges · 02. August 2019
Heute möchte ich Ihnen einen Blick in mein Leben schenken. Sollte ich Sie hier nicht neugierig machen oder Sie sich denken - interessiert mich eigentlich gar nicht : Sie haben jetzt die Möglichkeit, wegzuklicken. Wenn Sie doch noch mitlesen - ich freue mich dass Sie da sind! Eine der größten Unterschiede zwischen meiner Mutter und mir ist die Herangehensweise an Herausforderungen. Meine Mutter ist ein sehr impulsiver und spontaner Mensch. Jede Idee, jedes Problem, jede noch so große...
Allgemein Wichtiges · 24. Juli 2019
Sie kennen doch mit Sicherheit den Butterfly-Effect. Dieser besagt, dass es nicht vorhersehbar ist, wie ein einziger Flügelschlag eines Schmetterlings ein ganzes System beeinflusst. Oder aber den Schneeballeffekt. Im Grunde ist es eine sich aufschaukelnde (Re)Aktion. Ich habe heute auf meinem Facebook-Profil den oben befindlichen Cartoon geteilt. Weil er sehr viel Wahres beinhaltet. Im Grunde geht es darum, dass in den Supermärkten keine Plastiksackerln mehr verkauft werden - sehr viele...
Allgemein Wichtiges · 10. Juli 2019
Heute war wieder einmal einer dieser Tage. Man verlässt das Haus viel zu spät um noch rechtzeitig zu einem Termin zu kommen. Oder eigentlich, um nicht völlig entnervt eine Minute vor Terminbeginn noch immer mitten in Wien rastlos nach einem Parkplatz zu suchen. Auf alle Fälle ist definitiv eines zu kurz gekommen: die Zeit für sich selbst und für ein ausgiebiges, gesundes Frühstück. Absolut rechtzeitig zum Termin erschienen, nach dem Termin sofort wieder ins Auto und retour ins Büro....

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