Sei du selbst. Alle anderen sind bereits vergeben.

(Oscar Wilde)

Die volle Potenzialentfaltung eines (touristischen) Betriebes/Produktes/Projektes beruht auf mehreren Säulen, die es gilt, gleichwertig und gleichzeitig in der Qualität zu heben. Mit Leidenschaft, Empathie, Fachkompetenz, Nachhaltigkeit, Kreativität und Wertschätzung.

Die Zahlen eines Unternehmens sind wichtig - genauso wichtig jedoch ist auch die vorhandene Zielgruppe und die möglichen Neukunden. Der Kunde / Gast ist heutzutage aufgeklärt, mündig und weiss genau, was er will. Und letzten Endes sorgt jeder emotionalisierte Gast für das Umsatzplus, das sich der Betrieb wünscht.

Produkt-|Projektentwicklung

WARUM soll jemand, der Ihren Betrieb (noch) nicht kennt, zu Ihnen kommen und seine wertvolle (Frei-)Zeit oder sein Erspartes in Ihre Hände legen? Mit welchem neuen Produkt können Sie eine neue Zielgruppe anziehen?

Qualitätsmanagement

WARUM wird ein Einmalgast zu einem Stammgast? WIE sieht Ihr Betrieb in den Augen des Gastes/Kunden aus? WO liegen Ihre Schwächen?

Trainings | Schulungen

WARUM soll sich ein Mitarbeiter nicht abwerben lassen oder nicht nach anderen Arbeitsplätzen suchen? WIE wird Ihr Mitarbeiter zu Ihrem Markenbotschafter?